FaceRehab envolve todos os grupos de utilizadores finais ao longo de todo o projecto a fim de satisfazer realmente as necessidades e de compreender as questões relacionadas com as soluções de cuidados de saúde à distância para profissionais médicos. O envolvimento de todos os níveis de utilizadores finais é explicado, com os benefícios claramente articulados, incluindo como a solução fará parte do percurso de cuidados para as pessoas com paralisia facial e quais serão os resultados associados para os diferentes grupos de utilizadores finais quando comparados com as intervenções existentes disponíveis para tratar e apoiar as pessoas com tais problemas de saúde.
FaceRehab irá desenvolver uma solução para apoiar exercícios de reabilitação facial em casa, utilizando a tecnologia como meio de melhorar a transformação digital da saúde e cuidados para as pessoas afectadas pela Paralisia Facial. Contribuirá para integrar acções de cuidadores formais e informais, utilizando uma solução comum baseada nas TIC, alargando os programas de reabilitação realizados em ambientes hospitalares ou clínicos ao ambiente comunitário. Em particular, FaceRehab irá abordar a necessidade de soluções tecnológicas que monitorizem a realização de exercícios de reabilitação da paralisia facial em casa. Uma necessidade sentida pelos pacientes, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais e terapeutas da fala enquanto se submetem a um programa de reabilitação.
FaceRehab espera melhorar a qualidade de vida (QoL) dos utilizadores finais primários. A contribuição mais importante para a QoL fornecida pela solução FaceRehab é que esta está a abordar um problema frequentemente ignorado mas prevalecente de paralisia do nervo facial. Esta consequência pode ser causada por um evento agudo como um AVC, mas também pode aparecer sem uma causa aparente. Tem consequências devastadoras na auto-estima e causa auto-isolamento, problemas físicos (deglutição, protecção da córnea, amortecimento do ruído) e perturbações mentais. A paralisia resulta em assimetria facial que altera a identidade, a capacidade de comunicar, e a expressão eficaz da emoção. FaceRehab visa desenvolver uma solução que possa apoiar uma melhor e mais rápida reabilitação através de exercícios e bio-feedback em casa, o que terá um grande impacto na vida das pessoas.